でもその修理後から、今度はインターネットにアクセス出来なくなり・・・。
自分で色々試みたけど、いっこうにラチがあかないので、いよいよ電話会社に再度連絡。
他のラインをちょっと拝借して、ライブチャット方式でやり取りをやっていたら、「今から直接パソコンをこちらからリモートで操作します」と!
OKやってください!(ドキドキ)と伝えたら、パソコンの画面が勝手にバーっと動いて、ドンドン操作が!!
このパソコン、日本語オペレーションなのに!?(驚)
そして、瞬く間にインターネットにアクセス完了!!(笑)
アメリカのこういうカスタマーサービスは、インドかどっかその辺に投げ打っているので、たぶんその辺の方がやってくれたんだと思うけど、この方法は私は初めてだったのでびっくり!!
今までは電話で、はいココ押してはいココ確認してという指示をされて、だらだら長時間続いてたけど。
エエ仕事見させてもらった~!
ちょっとこの感動を伝えたくて!!(笑)
West LA Lifestyle by 3BROS WEBショップ
輸入雑貨、直輸入、アメリカ、カリフォルニア、Los Angeles ロサンゼルス、West LA ウエストLA ウエストロサンゼルス、Santa Monica サンタモニカ