でもその修理後から、今度はインターネットにアクセス出来なくなり・・・。
自分で色々試みたけど、いっこうにラチがあかないので、いよいよ電話会社に再度連絡。
他のラインをちょっと拝借して、ライブチャット方式でやり取りをやっていたら、「今から直接パソコンをこちらからリモートで操作します」と！
OKやってください！（ドキドキ）と伝えたら、パソコンの画面が勝手にバーっと動いて、ドンドン操作が！！
このパソコン、日本語オペレーションなのに！？（驚）
そして、瞬く間にインターネットにアクセス完了！！（笑）
アメリカのこういうカスタマーサービスは、インドかどっかその辺に投げ打っているので、たぶんその辺の方がやってくれたんだと思うけど、この方法は私は初めてだったのでびっくり！！
今までは電話で、はいココ押してはいココ確認してという指示をされて、だらだら長時間続いてたけど。
エエ仕事見させてもらった～！
ちょっとこの感動を伝えたくて！！（笑）
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私もオフィスのコンピューター、
返信削除遠隔操作で修理してもらうこと多いよ。
便利だよね～ ちょっと怖いけど。。。
私もついに、ちょっと怖い遠隔操作修理を体験出来たわぁ。
返信削除この操作が気に入らなかったら、OFFしてくれって言われても！（笑）
PCが勝手に動くんより、なんか青い手書きのヘロヘロ文字が急に画面に書かれるんが怖いなぁー。